谷歌Chromecast警示：如何避免物联网设备因证书过期而崩溃？
最近，谷歌向第二代Chromecast（2015年发布）用户发布了通知，告知他们已解决由于证书过期导致的“设备不受信任”问题。尽管没有召回该设备，但这一事件暴露了一个日益严峻的挑战：如何在设备的整个生命周期中确保其安全性和可信度？
背景：Chromecast证书过期问题
3月，一些老款Chromecast设备（特别是第二代Chromecast和Chromecast Audio）的用户遇到了令人头疼的“不受信任的设备”错误，导致无法投射内容。这个问题引发了依赖这些设备进行流媒体播放的用户的担忧和困惑。
那么，问题到底出在哪里呢？
原来，这次故障源自一个过期的X.509v3中级CA证书，该证书用于设备认证。这个证书的有效期是从2015年3月12日到2025年3月9日，属于Chromecast硬件信任链的一部分。
证书过期后，谷歌的客户端（包括Chrome、Android的Cast SDK和Google Home应用）开始拒绝连接，导致用户在设置或投屏时遇到sscr-s4010-2203-2280-g错误——也就是常见的“设备不可信”提示。
这一问题影响了自2015年以来售出的超过2000万台设备，用户纷纷报告出现设置失败、投屏图标消失以及设备在Home应用中被标记为“离线”的情况。
现状：当前物联网证书管理困境
Chromecast的事件并不是首次发生，此前微软在2023年就曾遇到过类似的问题，当时Surface Pro X设备上的安全证书过期导致摄像头无法使用。同年，思科也因证书过期导致其SD-WAN设备中断，陷入困境。更早些，2021年，Let’s Encrypt的根证书失效，导致未更新设备的主要网站和服务中断……
这背后其实反映了一种长期存在、但越来越不可持续的行业惯例——许多消费类物联网设备制造商在生产时，仍为设备提供长期有效的证书，而忽视了后续的更新管理。
而在Chromecast的案例中，问题变得更严重，是因为最近的固件更新开启了证书过期检查——这个步骤在之前的固件中一直没有执行。
虽然绕过证书过期检查不是最理想的做法，但在物联网领域，这种做法相当常见。
毕竟，设备通常更关注的是长时间持续运行，而部署后的证书管理往往被忽视。
但一旦软件开始强制验证证书有效性，过期的证书就会导致设备被认为不可信，从而引发大规模的故障和支持危机。
这种忽视后续管理的做法，增加了物联网设备的安全风险，尤其是在证书过期时。
影响：当证书过期后，会有哪些问题？
当物联网设备上的证书突然过期时，带来的问题远不止技术上的麻烦。这一事件不仅扰乱了用户的正常体验，还暴露出设备生命周期管理中的严重漏洞。设备制造商面临的压力远超技术层面，往往需要处理大量的客户支持请求，帮助用户解决设备无法正常工作的困境。与此同时，品牌形象可能受到重创，消费者对厂商的信任度降低，甚至可能引发不满的情绪，影响公司的市场地位和未来的销售表现。最糟糕的情况下，制造商还可能不得不面对繁琐的退货或退款流程，这不仅增加了运营成本，也损害了用户对品牌的信任度……
以谷歌为例，尽管最终发布了修复补丁，但数百万台Chromecast设备的用户已经受到影响。这一问题不仅令消费者感到失望，也影响了谷歌的公众形象，迫使公司采取紧急措施迅速修复漏洞。
此外，随着物联网设备普及，越来越多的设备都依赖于证书来保证通信安全。证书的过期或管理不当，可能会对整个物联网生态系统产生连锁反应。
因此，如何有效地管理和更新这些证书，确保设备在整个生命周期内的持续安全可信，已成为物联网行业必须认真对待的问题。
物联网设备证书管理中的执行差距
尽管我们能看到连接标准联盟（CSA）等机构已经将证书撤销机制纳入了物联网设备的相关规范中，例如CSA的Matter协议：
但在规范定义与实际生产中的执行之间，依然存在着巨大的差距。正是这一执行差距，使得许多产品暴露于漏洞之下；标准与现实之间的脱节导致了许多设备暴露在安全漏洞和操作风险中，影响了已部署在数百万家庭中的设备。
我们需要什么？——证书自动化管理系统
那么，我们该如何有效管理这些物联网设备中的证书？
或许我们需要一个证书自动化管理系统，这些系统的功能要包括：
•自动更新功能：提供一个安全且可扩展的平台，支持证书的自动更新和重新签发，确保设备始终使用有效的证书。
•远程更新功能：无需物理接触设备即可进行远程证书更新，简化证书管理和维护过程。
•监控预警功能：实时监控设备证书的健康状态和到期时间，并在证书接近过期时及时发出预警，避免因证书过期导致的安全风险。
通过将传统的一次性签发模式转变为更加灵活的动态证书生命周期管理，物联网设备制造商不仅能够显著减少因现场故障所带来的高额修复成本，还能够大幅减轻技术支持团队的压力，避免频繁的人工干预，增强品牌信任。
强化物联网生态系统的韧性
是时候转变了。
物联网行业正面临转型的关键时刻。过去，许多设备采用长期有效的证书，却忽视了后续的管理，这种做法已经不适应当今安全与连接日益紧密的时代。
证书过期可能导致操作中断、数据泄露和用户体验下降。因此，证书管理已经不仅仅是IT层面的问题，它已成为产品设计中的关键因素，直接影响着用户体验、合规性以及成本控制。
对于全球物联网设备制造商而言，与其事后诸葛亮，不如防患于未然。部署适合自己的证书生命周期管理系统的ROI是显而易见的——管理成本远低于一次重大证书过期事件可能带来的损失。
当下，小编也看到市场上已有一些厂商提供成熟的证书自动化管理解决方案，这些方案不仅可行，还具备显著的成本效益。
临渴掘井，不如未雨绸缪、先发制胜。所以，要不赶紧检查一下，你的设备安全吗？
图源｜Opahl
编辑｜公钥密码开放社区
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