APP发生SSL错误无法建立与服务器的安全连接

2025年6月4日

在使用APP的过程中,偶尔会遇到这样一个问题:打开应用时,系统提示“SSL错误无法建立与服务器的安全连接”,这种情况其实比较常见,SSL证书是用来保护网络通信安全的,可以对信息进行加密,保证信息在传输过程中不被窃取或篡改,一旦SSL连接失败,用户就无法与服务器进行安全通信,这就让我们不得不面对问题并寻找解决办法。

APP发生SSL错误无法建立

 一、什么是SSL错误

SSL是一种加密协议,如果网站或APP部署了SSL证书后,在浏览器中输入网址或是通过APP连接到服务器时,SSL协议就会起到保护作用,发送的数据就不会被第三方盗取。如果SSL连接发生问题,设备无法与服务器建立加密通道,就会出现“无法建立安全连接”的错误。

 二、APP发生SSL错误的原因和解决方法

1、系统时间设置不正确

SSL错误的发生跟设备的时间设置有很大关系,如果你的设备时间设置不正确,服务器就可能认为证书已过期,从而拒绝连接。

解决办法:检查手机的日期和时间是否正确,可以手动调整或者启用“自动设置时间”功能,让设备的时间自动与网络同步,避免由于时间错误导致SSL认证失败。

2、证书过期或无效

SSL证书都有1年的有效期,过期后就会出现SSL错误,有时也可能因为证书本身存在问题,比如颁发机构不受信任,或者证书文件损坏,也会导致连接失败。

解决办法:检查并更新服务器上的SSL证书,可以通过证书服务商去购买SSL证书并安装。

3、网络连接问题

如果所处的网络环境不稳定或不安全(例如使用公共Wi-Fi),SSL连接可能会被中断或失败。

解决办法:尝试更换网络环境,连接到一个稳定且安全的网络。如果正在使用Wi-Fi可以尝试切换到移动数据网络看看是否能解决问题。

4、APP或系统版本过旧

APP的版本过旧或者操作系统没有及时更新,也可能导致SSL错误,系统中的一些更新包修复了SSL协议相关的安全漏洞或兼容性问题,如果没有及时更新就会遇到SSL错误无法建立安全连接的问题。

解决办法:检查并更新APP和系统到最新版本。

5、防火墙或安全软件干扰

有些防火墙或者安全软件会限制APP访问网络,导致SSL连接无法正常建立,特别是一些手机上的安全软件或VPN服务,可能会阻止APP与外部服务器的加密连接。

解决办法:尝试临时关闭手机上的防火墙或安全软件,如果能够正常连接可以调整相关设置或者选择一个更加兼容的安全软件。

6、使用自签名证书

有些APP和开发者使用自签名SSL证书而不是由受信任的证书颁发机构(CA)颁发的证书。由于自签名证书不被大多数设备和操作系统信任,连接时就会产生SSL错误。

解决办法:使用受信任的CA证书,比如DigiCert、Sectigo、GeoTrustThawte等品牌。

如果出现APP发生SSL错误无法建立与服务器的安全连接的情况,建议先自行对照上述的几个原因和解决方法操作一下,除此之外平时也可以采取一些预防措施避免SSL错误的发生。希望通过本文的介绍,大家能够对SSL错误有更深入的了解并能够快速找到解决方案,让APP使用体验更加顺畅。

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